Come clonare un workflow o un’automazione di GoHighLevel (passo dopo passo)
GoHighLevel può duplicare un workflow (o automazione) dentro un sub-account e copiarlo in bozza in altri sub-account della tua agenzia. Ecco cosa fanno esattamente le opzioni native, dove si fermano e come clonare un workflow per riutilizzarlo ovunque, anche tra agenzie.
Clonare un workflow sembra una cosa da un clic e, dentro un singolo account, quasi lo è. Appena però vuoi la stessa automazione attiva nell’account di un cliente di un’altra agenzia, oppure non sei admin dell’agenzia, o vuoi portare con te ogni riferimento intatto, gli strumenti nativi non bastano. Questa guida copre entrambi i casi: le opzioni integrate di GoHighLevel e come clonare un workflow che arrivi davvero altrove.
Cosa fa la «duplicazione» nativa di GoHighLevel
GoHighLevel ha una funzione di duplicazione integrata nel builder dei workflow. Apri Automation dentro un sub-account, trova il workflow nell’elenco, apri il suo menu azioni e scegli Clone (in alcune versioni appare come «Duplicate»). GoHighLevel crea una copia nello stesso sub-account con «(Copy)» in fondo al nome e mantiene tutta la struttura: ogni trigger, ogni azione, le attese, i rami e le impostazioni del workflow. La copia arriva disattivata, così puoi modificarla prima che parta qualsiasi cosa.
È davvero utile per un compito preciso: creare una seconda versione di un workflow che vuoi modificare senza toccare quello attivo. Potresti clonare una sequenza di nurturing per testare una nuova email, o ramificare un flusso di prenotazione per un’offerta diversa.
I limiti: un solo sub-account, o la tua agenzia in bozza
Le opzioni native si fermano a un account o alla tua agenzia; per una rimappatura completa serve un’altra strada.
La duplicazione nativa copia un workflow dentro il sub-account in cui ti trovi già. GoHighLevel ha anche un’opzione separata, Copy Workflow to Sub-Account, nel menu con i tre puntini dell’elenco dei workflow, ma è limitata: la possono usare solo gli utenti admin dell’agenzia, elenca solo i sub-account della tua agenzia a cui hai accesso e la copia arriva sempre come bozza. Porta inoltre con sé solo un insieme limitato di riferimenti (tag dei contatti, campi personalizzati se il tipo coincide, valori personalizzati del sub-account, pipeline e fasi, campi personalizzati delle opportunità e semplici template di testo email/SMS) e cancella quasi tutti gli altri collegamenti; i template dell’email builder non sono inclusi e non esistono né un «seleziona tutto» affidabile né un export in un file nativo.
Quindi, se costruisci un buon workflow di onboarding e ti serve nell’account di un cliente di un’altra agenzia, oppure non sei admin dell’agenzia, o vuoi i riferimenti rimappati per intero invece che cancellati, le opzioni native finiscono. La soluzione di ripiego di solito è uno snapshot, ma uno snapshot copia il modello di un intero account, il che è scomodo quando vuoi spostare solo uno o pochi workflow in account già configurati e attivi. Per una singola automazione è lo strumento della taglia sbagliata.
Se il tuo vero obiettivo è «lo stesso workflow, attivo in un altro account», la clonazione nativa non basta. È esattamente il vuoto che colma ExportGHL Workflows.
Come clonare un workflow con ExportGHL Workflows
Clonare una seconda o una decima volta è solo un’altra distribuzione; non si salva più nulla.
ExportGHL Workflows tratta una clonazione come tre passaggi (salvare, un controllo di idoneità gratuito, poi distribuire), così lo stesso workflow salvato può essere riutilizzato quante volte vuoi, in tutti gli account che gestisci.
Apri il workflow di origine. Nel sub-account che contiene il workflow che ti serve, aprilo nel builder delle automazioni.
Salvalo nella tua libreria. Salva il workflow nella tua libreria cloud. Viene acquisita l’intera struttura (trigger, azioni, attese, rami e impostazioni) e conservata come elemento riutilizzabile di cui puoi gestire le versioni nel tempo.
Scegli la destinazione. Apri l’account in cui deve arrivare il clone. Può essere lo stesso sub-account (una semplice copia) oppure un altro sub-account o un’altra agenzia.
Esegui il controllo di idoneità gratuito (Check). Prima di spendere qualsiasi credito, esegui Check: un controllo di idoneità gratuito che mostra in anteprima cosa abbinerà la rimappatura tra account, cosa può creare l’opzione di creazione automatica e cosa devi configurare tu. Non viene distribuito nulla finché non lo decidi.
Distribuisci come nuovo workflow. Distribuisci il workflow salvato in quell’account. Arriva come workflow completamente nuovo, con gli stessi passaggi e le stesse impostazioni, disattivato finché non lo attivi.
Poiché il workflow vive nella tua libreria, clonarlo una seconda o una decima volta è solo un’altra distribuzione: non devi salvare di nuovo nulla. È questa la differenza tra una copia occasionale e un template riutilizzabile che possiedi. Per il quadro completo su salvare, distribuire e fare il backup delle automazioni fuori dalla piattaforma, vedi la guida principale esportare i workflow GoHighLevel.
Nello stesso account o tra account
La rimappatura tra account riscrive gli ID sulla destinazione; un clone non va mai online rotto.
Clonare nello stesso account è semplice: le pipeline, i tag, gli utenti e i campi personalizzati a cui punta il workflow esistono già lì, quindi la distribuzione è una copia pulita, lo stesso risultato della duplicazione nativa di GoHighLevel.
Clonare in un account diverso è dove sta il vero lavoro. Un workflow è pieno di ID che esistono solo nel suo account di origine: una pipeline specifica, una fase, un tag, un utente, un campo personalizzato, un template email. Inseriscili in un altro account e non puntano a nulla. In una distribuzione tra account la rimappatura tra account parte in automatico, abbina ciascuno di quei riferimenti per nome con l’account di destinazione e riscrive gli ID con quelli che esistono lì, così il clone è collegato agli elementi giusti invece di restare sospeso nel vuoto.
Tutto ciò che non riesce ad abbinare (un tag o un campo che semplicemente non esiste ancora nella destinazione) viene segnalato e il workflow importato viene salvato come bozza invece di essere pubblicato. Un clone non va mai online in uno stato rotto. La rimappatura tra account è trattata a fondo in rimappatura tra account, mentre lo spostamento completo è in copiare tra account.
Per impostazione predefinita la distribuzione crea sempre un workflow nuovo: non ne sovrascrive mai uno esistente, a meno che tu non scelga deliberatamente di aggiornarlo. Puoi clonare in un account attivo e trafficato senza temere di sostituire qualcosa che sta già girando.
Quale approccio usare?
Scegli lo strumento in base a dove deve arrivare la copia.
Una copia, stesso account, da modificare: la clonazione nativa di GoHighLevel va bene ed è gratuita.
In un altro sub-account o agenzia: usa ExportGHL Workflows così i riferimenti si rimappano invece di rompersi.
Lo stesso workflow in molti account: salvalo una volta, distribuiscilo quante volte serve dalla tua libreria.
Puoi spostare il tuo primo workflow con la prova gratuita, senza carta, e poi passare ai crediti a consumo che non scadono mai o a una licenza Toolkit una tantum: la pagina dei prezzi spiega entrambe.
Domande frequenti
Si può duplicare un workflow in GoHighLevel?
Sì. La duplicazione integrata di GoHighLevel crea una copia di un workflow nel sub-account in cui ti trovi, utile quando vuoi una seconda versione da modificare. Può anche copiare un workflow in un altro sub-account della tua agenzia, ma solo se sei admin dell’agenzia, solo all’interno di quell’agenzia, e la copia arriva in bozza con la maggior parte dei riferimenti cancellati. Per spostare un workflow tra agenzie, da non admin o con i riferimenti rimappati per intero serve uno strumento pensato per questo.
Come copio un workflow in un altro sub-account?
La duplicazione di GoHighLevel resta dentro un sub-account e il suo Copy Workflow to Sub-Account nativo arriva solo agli altri sub-account della tua agenzia, per gli admin, e arriva in bozza. Per copiare tra agenzie, da non admin o con rimappatura completa, ExportGHL Workflows salva il workflow dall’account di origine in una libreria cloud e poi lo distribuisce nel sub-account di destinazione come nuovo workflow. In una distribuzione tra account la rimappatura tra account parte in automatico e riscrive gli ID che esistono solo nell’origine (pipeline, fasi, tag, utenti, campi personalizzati e template email) con quelli corrispondenti nella destinazione, abbinati per nome. La guida completa è in copiare tra account.
Clonare un workflow copia anche trigger e azioni?
Sì. Sia la duplicazione nativa di GoHighLevel sia un clone ExportGHL mantengono l’intera struttura: ogni trigger, ogni azione in ordine, le attese, i rami e le impostazioni del workflow. Il risultato è una copia completa e funzionante, non un guscio da ricostruire passo dopo passo.
Clonare sovrascrive il mio workflow esistente?
No. Un clone crea sempre un nuovo workflow separato e lascia intatto tutto ciò che c’è già nell’account. ExportGHL Workflows non modifica né elimina mai un workflow esistente, a meno che tu non scelga deliberatamente di aggiornarne uno, quindi non c’è alcun rischio che un clone sostituisca un’automazione attiva.