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Comment exporter les workflows et automatisations GoHighLevel

Exporter, transférer, télécharger ou sauvegarder un workflow (automatisation) GoHighLevel vers un autre sous-compte, une autre agence ou hors plateforme – ce que GoHighLevel sait faire nativement, ce qu'il ne sait pas faire, et la méthode fiable.

Réponse rapide. GoHighLevel n'a aucun bouton pour exporter les workflows (automatisations) vers un fichier. En natif, vous pouvez seulement en dupliquer un au sein d'un sous-compte ou – en tant qu'admin d'agence – utiliser Copy Workflow to Sub-Account dans votre propre agence, ce qui arrive en brouillon et perd la plupart des références. Pour exporter, transférer ou sauvegarder un workflow vers n'importe quel autre compte, une autre agence ou hors plateforme, utilisez ExportGHL Workflows, qui le reconstruit et remappe pipelines, tags, utilisateurs et champs par nom.

Peut-on exporter un workflow (automatisation) GoHighLevel ?

Oui – mais pas avec un simple bouton dans GoHighLevel. Un « workflow » GoHighLevel est ce que l'on appelle aussi une « automatisation » (vous les trouverez sous Automation > Workflows), et GHL ne propose aucune option « exporter vers un fichier ». Pour sortir un workflow d'un compte, le plus pratique est de l'enregistrer dans une bibliothèque cloud avec ExportGHL Workflows et de le déployer là où vous en avez besoin, chaque référence étant remappée par nom pour qu'il fonctionne vraiment à destination.

GoHighLevel a-t-il un bouton natif d'export ou de Copy Workflow ?

Limites du Copy Workflow natifAdmins d'agenceL'option n'apparaît que pour lesutilisateurs admin d'agenceVotre agenceListe les sous-comptes de votreagence auxquels vous avez accèsToujours un brouillonLe workflow copié arrivetoujours en brouillonPas d'export vers un fichierAucune voie native hors plateforme
En dehors de ces limites, une autre agence ou une sauvegarde hors plateforme n'a aucune voie native.

Il n'existe aucun bouton d'export vers un fichier. GoHighLevel propose bien un Copy Workflow to Sub-Account natif (ouvrez la liste des workflows, cliquez sur le menu à trois points, choisissez Copy to Sub-Account), mais il est très encadré :

  • Il n'apparaît que pour les utilisateurs admin d'agence.
  • Il ne liste que les sous-comptes de votre propre agence auxquels vous avez accès.
  • Le workflow copié arrive toujours en brouillon.

Pour tout ce qui sort de ce cadre – une autre agence, un compte client qui ne vous appartient pas, ou une sauvegarde hors plateforme – il n'existe aucune voie native, ce qui explique pourquoi le tableau d'idées de GoHighLevel contient toujours des demandes d'export et d'import de workflows au format JSON.

Comment exporter un workflow GoHighLevel, étape par étape

Exporter en cinq étapes1Enregistrer le workflow dans votre bibliothèqueDéclencheurs, actions, attentes, branches si/sinon et réglages2Ouvrir le compte de destinationN'importe quelle agence ; pas besoin d'être admin d'agence3Déployer le workflow enregistréLe remappage associe les références par nom4Vérifier ce qui reste en brouillonCréer ou mapper la référence manquante5Publier, ou revenir à une versionL'historique des versions redéploie n'importe quelle sauvegarde
Enregistrez une fois, déployez où vous voulez.
  1. Enregistrez le workflow dans votre bibliothèque. Ouvrez le workflow source dans le panneau latéral d'ExportGHL Workflows et enregistrez-le dans votre bibliothèque cloud – chaque déclencheur, action, étape d'attente, branche si/sinon et réglage est capturé.
  2. Ouvrez le compte de destination. Ouvrez le sous-compte ou le compte d'agence dans lequel vous voulez exporter le workflow. Il n'a pas besoin d'appartenir à la même agence, et vous n'avez pas besoin des droits d'admin d'agence.
  3. Déployez le workflow. Déployez le workflow enregistré – lors d'un déploiement entre comptes, le remappage inter-comptes s'exécute automatiquement : pipelines, étapes, tags, utilisateurs, champs personnalisés et modèles d'e-mail sont associés à la destination par nom et les identifiants sont réécrits.
  4. Vérifiez ce qui reste en brouillon. Passez en revue ce qu'ExportGHL a laissé en brouillon faute de correspondance de nom à destination, puis créez ou mappez la référence manquante pour que rien ne soit publié cassé.
  5. Publiez, ou revenez à une version. Publiez le workflow – ou, depuis l'historique des versions, revenez à n'importe quelle version enregistrée antérieure et redéployez-la à tout moment.

Comment transférer des automatisations GHL entre comptes et entre agences ?

Le Copy Workflow natif s'arrête aux limites de votre agence et exige des droits d'admin ; il ne peut donc pas déplacer une automatisation vers une autre agence ni vers un client propriétaire de son compte. ExportGHL Workflows passe plutôt par une bibliothèque cloud : enregistrez depuis la source, puis déployez dans n'importe quel compte que vous pouvez ouvrir – quelle que soit l'agence propriétaire – avec des références remappées par nom. Le tutoriel complet se trouve dans copier un workflow entre comptes.

Comment télécharger un workflow GoHighLevel pour en garder une copie hors plateforme ?

GoHighLevel n'a pas de téléchargement JSON natif pour un workflow. Quelques extensions Chrome – GHL Workflows Pro, GHL Workflow Importer/Exporter et GHL Workflows JSON Exporter – exportent le JSON brut du workflow dans un fichier, mais les identifiants qu'il contient ne sont valables que dans le compte source : les références cassent donc à l'import. ExportGHL conserve une copie portable dans votre bibliothèque cloud et remappe les identifiants au déploiement au lieu de vous remettre un fichier qui casse ailleurs. Pour savoir ce que contient réellement un export brut, voir exporter un workflow GoHighLevel en JSON.

Comment sauvegarder les automatisations GoHighLevel avant de les modifier ou de résilier ?

Les snapshots ne capturent pas fiablement les workflows individuels et laissent de côté contacts, conversations, intégrations, numéros de téléphone et enregistrement A2P – et une fois un compte résilié ou un workflow supprimé, GoHighLevel ne conserve aucune sauvegarde récupérable. La seule vraie sauvegarde est hors plateforme : enregistrez chaque workflow dans votre bibliothèque cloud, où l'historique des versions permet de revenir à n'importe quelle sauvegarde antérieure et de la redéployer. La routine complète est décrite dans sauvegarder vos workflows GoHighLevel.

Que reprend le Copy Workflow natif – et que supprime-t-il ?

Lorsqu'il est disponible, le Copy Workflow to Sub-Account natif ne reprend qu'un ensemble restreint : tags de contact, champs personnalisés de contact (seulement si le type de champ correspond), valeurs personnalisées du sous-compte, champs personnalisés d'opportunité, pipelines et étapes, et modèles de texte e-mail/SMS. Les modèles de l'éditeur d'e-mails ne sont pas inclus, et la plupart des autres références sont supprimées. La copie arrive en brouillon à chaque fois. ExportGHL associe plutôt ces références par nom à destination, réécrit les identifiants et signale en brouillon ce qu'il ne peut pas associer au lieu de le supprimer – voir tags & champs personnalisés non mappés.

Duplication native, Copy Workflow, snapshot ou ExportGHL

Options natives face à ExportGHLDuplicationnativeCopy toSub-AccountExportGHLEntre agencesNon, mêmesous-compteNon, même agenceOuiNon-adminsOuiNon, admin requisOuiRemap par noms. o.En partie, brouillonOuiSauvegardehors plateformeNonNonOui, bibliothèque
Seule la voie par la bibliothèque cloud traverse les agences, fonctionne pour les non-admins et fait aussi office de sauvegarde.
MéthodeEntre agences ?Pour les non-admins ?Remappe les ids par nom ?Sauvegarde hors plateforme ?
Duplication nativeNon – même sous-compte uniquementOuis. o. (même compte)Non
Copy Workflow to Sub-AccountNon – même agence uniquementNon – admin d'agence uniquementEn partie, arrive en brouillonNon
Snapshot d'agenceSnapshots partagés uniquementNon – admin d'agenceNon – modèle de compte entierNon
ExportGHL WorkflowsOuiOuiOui – par nomOui – bibliothèque cloud

Une comparaison plus détaillée figure dans le comparatif des meilleurs outils de clonage de workflows GoHighLevel et snapshots vs export de workflows.

Puis-je exporter tous mes workflows d'un coup (en masse) ?

La copie native de GoHighLevel n'a pas de « Tout sélectionner » fiable pour les opérations en masse ; les agences copient donc les workflows un par un. Avec ExportGHL, vous enregistrez chaque workflow une fois dans votre bibliothèque et le déployez dans autant de sous-comptes que vous en gérez – chacun remappé par nom et laissé en brouillon si une référence ne peut pas être associée, de sorte qu'un déploiement en masse ne publie jamais rien de cassé. Voir cloner des workflows en masse entre comptes.

Pourquoi mon workflow exporté ou copié reste-t-il bloqué en brouillon ?

Un brouillon est généralement bon signe : la copie native arrive toujours en brouillon, et ExportGHL laisse volontairement un workflow en brouillon lorsqu'une référence n'a pas pu être associée par nom – pour que rien ne passe en ligne en pointant vers le mauvais élément. Ouvrez les éléments signalés, créez-les ou associez-les, puis publiez. La solution complète se trouve dans workflow importé bloqué en brouillon.

Foire aux questions

GoHighLevel a-t-il un bouton d'export de workflow ?
Non. GoHighLevel n'a aucun bouton pour exporter un workflow vers un fichier. En natif, vous pouvez seulement dupliquer un workflow au sein d'un sous-compte ou, en tant qu'admin d'agence, le copier vers un autre sous-compte de la même agence. Il n'existe pas d'export natif d'un workflow isolé, ce qui explique pourquoi le tableau d'idées de GHL contient toujours des demandes d'export/import de workflows en JSON.
Comment exporter des workflows (automatisations) GoHighLevel vers un autre compte ?
Enregistrez le workflow dans une bibliothèque cloud avec ExportGHL Workflows, ouvrez le compte de destination et déployez-le. Lors d'un déploiement entre comptes, le remappage inter-comptes s'exécute automatiquement : il reconstruit l'automatisation sous forme de nouveau workflow et réécrit pipelines, étapes, tags, utilisateurs, champs personnalisés et modèles d'e-mail vers la destination par nom, pour qu'elle fonctionne au lieu de pointer vers des identifiants qui n'existaient que dans le compte source.
Comment transférer des automatisations GHL entre comptes ou entre agences différentes ?
Le Copy Workflow natif de GoHighLevel ne couvre que les sous-comptes de votre propre agence et exige des droits d'admin d'agence. Pour transférer une automatisation entre agences, vers un client que vous gérez ou vers un compte qui ne vous appartient pas, ExportGHL Workflows passe par une bibliothèque cloud : enregistrez depuis la source, déployez dans n'importe quel compte que vous pouvez ouvrir, quelle que soit l'agence propriétaire, avec des références remappées par nom.
Puis-je télécharger un workflow GoHighLevel sous forme de fichier (JSON) ?
GoHighLevel n'a pas de téléchargement JSON natif pour les workflows. Des extensions Chrome comme GHL Workflows Pro, GHL Workflow Importer/Exporter et GHL Workflows JSON Exporter exportent le JSON brut du workflow, mais ces identifiants ne sont valables que dans le compte source et cassent donc à l'import. ExportGHL conserve une copie portable dans une bibliothèque cloud et remappe les identifiants au déploiement. Voir notre guide sur l'export d'un workflow en JSON pour ce que contient un fichier.
Que reprend réellement le Copy Workflow to Sub-Account natif de GoHighLevel ?
Il ne reprend qu'un ensemble restreint – tags de contact, champs personnalisés de contact seulement si le type de champ correspond, valeurs personnalisées du sous-compte, champs personnalisés d'opportunité, pipelines et étapes, et modèles de texte e-mail/SMS – et efface ou supprime les autres références. Les modèles de l'éditeur d'e-mails ne sont pas inclus. La copie arrive toujours en brouillon, et la copie en masse via « Tout sélectionner » n'est pas fiable.
Pourquoi l'option Copy Workflow est-elle grisée, et les non-admins peuvent-ils l'utiliser ?
Copy Workflow est restreint, pas cassé : il n'apparaît que pour les utilisateurs admin d'agence et ne liste que les sous-comptes de votre propre agence auxquels vous avez accès. Les non-admins et les destinations d'autres agences sont bloqués. ExportGHL Workflows n'exige aucun droit d'admin d'agence et fonctionne avec n'importe quel compte que vous pouvez ouvrir : la restriction qui grise l'option native ne s'applique donc pas.
Comment sauvegarder mes automatisations GoHighLevel avant de résilier ou de supprimer ?
Les snapshots ne capturent pas fiablement les workflows individuels et omettent contacts, conversations, intégrations, numéros de téléphone et A2P ; une fois un compte résilié ou un workflow supprimé, GoHighLevel ne conserve aucune sauvegarde récupérable. Enregistrez chaque workflow dans une bibliothèque cloud hors plateforme avec ExportGHL Workflows, où l'historique des versions permet de revenir à n'importe quelle sauvegarde antérieure et de la redéployer.
Puis-je exporter tous mes workflows GoHighLevel d'un coup (en masse) ?
La copie native de GoHighLevel n'a pas de « Tout sélectionner » fiable pour les opérations en masse ; les agences copient donc les workflows un par un. ExportGHL Workflows enregistre chaque workflow dans votre bibliothèque et le déploie dans autant de sous-comptes que vous en gérez, chacun remappé par nom et laissé en brouillon si une référence ne peut pas être associée, de sorte que les déplacements en masse ne publient jamais rien de cassé.

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